Nos services informatiques

Des solutions informatiques adaptées à votre entreprise.

De la maintenance de vos équipements à la mise en place de solutions numériques, NOUMS SARL vous accompagne dans les différents aspects de votre environnement informatique.

Nous intervenons selon vos besoins, qu'il s'agisse d'une prestation ponctuelle, d'un projet technique ou d'un accompagnement régulier dans le cadre d'une infogérance.

Une entreprise ne fonctionne pas avec un seul outil informatique. Ses activités reposent sur un ensemble d'équipements, de réseaux, de logiciels, de systèmes et de services qui doivent travailler ensemble.

Notre catalogue regroupe les principales compétences nécessaires à leur installation, leur gestion, leur maintenance et leur évolution.

Infrastructure & Matériel

Découvrir Infrastructure & Matériel

Votre infrastructure constitue la base de votre environnement informatique. Nous vous accompagnons dans le choix, l'installation, la configuration et la maintenance des équipements nécessaires à vos opérations.

  • Installation et configuration de postes de travail.
  • Déploiement et maintenance de réseaux informatiques.
  • Installation et configuration de serveurs.
  • Gestion des équipements informatiques.
  • Diagnostic et résolution des problèmes matériels.
  • Conseil pour le renouvellement et l'évolution du parc informatique.

Sécurité & Continuité

Découvrir Sécurité & Continuité

La protection des données et des équipements représente un enjeu important pour toute entreprise. Nous vous accompagnons dans l'identification des risques et la mise en place de mesures de sécurité adaptées.

  • Diagnostic de sécurité informatique.
  • Sécurisation des postes et des réseaux.
  • Configuration des solutions de protection.
  • Organisation des sauvegardes.
  • Préparation aux incidents et à la restauration des données.
  • Recommandations pour améliorer la continuité des opérations.

Les systèmes informatiques et les services cloud facilitent le travail quotidien des entreprises. Leur configuration et leur administration doivent cependant répondre aux besoins réels des utilisateurs.

  • Installation et administration de systèmes.
  • Configuration de serveurs et services réseau.
  • Mise en place d'environnements cloud.
  • Déploiement de messageries professionnelles.
  • Configuration des outils collaboratifs.
  • Gestion des accès et des comptes utilisateurs.

Une bonne solution de gestion permet de mieux suivre les opérations et de centraliser les informations utiles à la prise de décision.

  • Analyse des besoins de gestion.
  • Étude et recommandation de solutions ERP et CRM.
  • Installation et configuration.
  • Adaptation des fonctionnalités aux processus de l'entreprise.
  • Intégration avec les outils existants.
  • Formation et accompagnement des utilisateurs.

Développement Web & Logiciel

Découvrir Développement Web & Logiciel

Lorsque les solutions disponibles ne répondent pas entièrement aux besoins d'une entreprise, le développement sur mesure peut apporter une réponse plus adaptée.

  • Création de sites web professionnels.
  • Développement d'applications web.
  • Création de logiciels métiers.
  • Développement d'outils internes.
  • Conception de bases de données.
  • Intégration d'API et de services tiers.
  • Maintenance et évolution des applications.

L'intelligence artificielle et l'automatisation peuvent simplifier certaines tâches et améliorer la circulation de l'information au sein d'une organisation.

  • Analyse des processus pouvant être automatisés.
  • Automatisation des tâches répétitives.
  • Intégration d'outils d'intelligence artificielle.
  • Automatisation du traitement documentaire.
  • Connexion de logiciels et services.
  • Création de workflows adaptés aux opérations de l'entreprise.

Un environnement informatique nécessite un suivi régulier et une assistance adaptée aux difficultés rencontrées par les utilisateurs.

  • Assistance technique aux utilisateurs.
  • Diagnostic des incidents informatiques.
  • Maintenance préventive et corrective.
  • Conseil en équipements et logiciels.
  • Évaluation de l'environnement informatique.
  • Accompagnement dans les projets d'évolution.

Un accompagnement adapté à votre organisation

Toutes les entreprises n'ont pas les mêmes besoins. Certaines recherchent une intervention pour résoudre un problème précis. D'autres souhaitent revoir entièrement leur infrastructure ou confier la gestion quotidienne de leur informatique à un prestataire.

NOUMS SARL étudie chaque demande afin de définir les prestations appropriées, leur périmètre et les modalités d'intervention.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un contrat d'infogérance ?

Un contrat d'infogérance définit les services informatiques confiés à un prestataire externe, ainsi que les responsabilités, les conditions d'intervention et les engagements de chaque partie. Il peut couvrir une partie ou la totalité de l'environnement informatique d'une entreprise.

Quelle est la différence entre maintenance et infogérance ?

La maintenance concerne principalement l'entretien et la correction des équipements ou systèmes informatiques. L'infogérance peut couvrir un périmètre plus large, incluant l'administration, le suivi, le support et la gestion régulière de l'environnement informatique.

Une petite entreprise peut-elle externaliser sa gestion informatique ?

Oui. L'externalisation peut être intéressante pour les structures qui ne disposent pas d'un service informatique interne ou qui souhaitent compléter les compétences de leur équipe existante.

Comment sont calculés les tarifs des prestations informatiques ?

Les tarifs dépendent de la nature de l'intervention, du nombre d'équipements, de la complexité de l'environnement, des déplacements éventuels et du niveau d'accompagnement demandé. Une proposition est établie après compréhension du besoin.

Pouvez-vous intervenir dans une entreprise qui possède déjà un informaticien ?

Oui. Un prestataire externe peut intervenir en complément d'une équipe interne, sur des domaines spécifiques ou des projets nécessitant des compétences supplémentaires.

Proposez-vous uniquement des contrats mensuels ?

Non. Les besoins peuvent concerner une intervention ponctuelle, un projet d'installation ou de développement, une mission de conseil ou un accompagnement régulier.

Peut-on vous solliciter pour un audit informatique ?

Une évaluation de l'environnement informatique peut être étudiée afin d'identifier les équipements, configurations, risques et améliorations prioritaires.

Intervenez-vous à distance ?

Certaines opérations de diagnostic, d'administration et d'assistance peuvent être réalisées à distance lorsque les conditions techniques et de sécurité le permettent. D'autres interventions nécessitent une présence sur site.

Votre besoin ne correspond pas à une seule catégorie ?

Présentez-nous votre situation. Nous étudierons les différentes possibilités pour vous proposer une approche cohérente.

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